小(xiǎo)恒要(yào)提醒各個(g αè)企業(yè)，當廣告進入互聯網，依然需要(yào®&)注意合乎規範。廣告法新規從(cóng)2015年(nián)開(kδ€™āi)始到(dào)如(rú)今，三年(nián)了(le)，但(dàβ☆↑‍n)下(xià)面的(de)事(shì)件(jiàn)還(∏↕hái)是(shì)頻(pín)繁發生(shēng)著(zhe)。

新廣告法好(hǎo)好(hǎo)了(le)解過了(le)嗎(ma)" ？很(hěn)多(duō)專業(yè)人(rén)士三令'↓ 五申，提醒大(dà)家(jiā)小(xiǎo)≥≤α心類似的(de)極限詞語還(hái)是(shì)Ω↔‌不(bù)斷出現(xiàn)。莫非真的(de)是(shì)因為(α<¥✔wèi)中華文(wén)化(huà)博大(dà)精深，好(h‍λ←ǎo)多(duō)情況讓人(rén)拿(ná)捏不(bù♦±)準？

今天，我們就(jiù)再好(hǎo)好(hǎo)學習(xí)Ω•↔​一(yī)次《廣告法》。

 

發布在淘寶、天貓等上(shàng)面的(de)算(sδΩuàn)不(bù)算(suàn)廣告？

小(xiǎo)恒

算(suàn)算(suàn)算(suàn)，真的(de)βπ算(suàn)。

解析：根據廣告法，總則第二條在中華人(rén)民(mín)♦π✔∏共和(hé)國(guó)境內(nèi)，商品經營者或者服務提供者通(t≥'±ōng)過一(yī)定媒介和(hé)形式直接或者間(jiān)接地(♦≠↑₹dì)介紹自(zì)己所推銷的(de)商品或者服務的(de)商業(yè)廣告δ÷∑活動，适用(yòng)本法。

 

我的(de)商品圖片是(shì)直接廠(chǎng)家(jiā)、&‍↑€供應商提供的(de)，我對(duì)他(tā)負責嗎≤‍(ma)？

小(xiǎo)恒

負負負，真的(de)負。在此提醒小(xiǎo)夥伴們，切莫太過于信任廠(chǎng)家(≥ε'jiā)的(de)廣告，在發布所有(yǒu)商品圖片±♠前一(yī)定要(yào)檢查檢查再檢查，核實廣告清晰明(míng)确屬實可€✔÷(kě)證，再行(xíng)發布。

 

解析：根據廣告法，總則第二條在本法所稱廣告主，是(shì)指為(w₹ èi)推銷商品或者服務，自(zì)行(xíng)或者委托他(tā)人(rén€ ×®)設計(jì)、制(zhì)作(zuò)、發布廣告的(≠ ♣de)自(zì)然人(rén)、法人(rén)或者其他(tā)組織。而在《消σ ☆λ費(fèi)者權益保護法》裡(lǐ)面也(yě)有​ (yǒu)相(xiàng)關規定，銷售者，也(yě)要(yào)對(∞♣duì)于銷售行(xíng)為(wèi)承擔責任，廣告也(yě)是(s✔Ωβγhì)其中重要(yào)的(de)一(yī)環。

 

 

究竟什(shén)麽樣子(zǐ)的(de)問(wèn)題是(shì) ≥↑ 屬于廣告法禁止的(de)？

小(xiǎo)恒

除有(yǒu)單獨規定的(de)外(wài)，大(dà)≈₩&↓家(jiā)可(kě)以這(zhè)樣理(lǐ)♦​解，一(yī)切無法證實的(de)宣傳，即并沒有(yǒu)既定事(shì)實或♦•者證明(míng)作(zuò)證的(de)，都(dōu)屬于虛假內(‍↕ ≤nèi)容。萬萬不(bù)可(kě)以放(fàng)置在商品頁面或者≠→✔<是(shì)實體(tǐ)包裝中。

解析：參考《廣告法》第八條廣告中對(duì)商品的(de)性能(néng)↔®、功能(néng)、産地(dì)、用(yòng)途、質量、‌‌>成分(fēn)、價格、生(shēng)産者、有(yǒu)效期限 ↓≥β、允諾等或者對(duì)服務的(de)內(nèi)容、提供♠φ∑者、形式、質量、價格、允諾等有(yǒu)表示的(de)，應當準确、清楚、明(m​♠♥íng)白(bái)。還(hái)有(yǒu)第十↕ 一(yī)條 廣告內(nèi)容涉及的(de)事(shì)項需要(yào)♥∑α取得(de)行(xíng)政許可(kě)的(de)，應當與許可∏✘↑↑(kě)的(de)內(nèi)容相(xiàng)符合。廣告使用(yòng)δβ☆數(shù)據、統計(jì)資料、調查結 >&​果、文(wén)摘、引用(yòng)語等引證內(nèi)容的(de)，應當真≤≤實、準确，并表明(míng)出處。引證內(nèi)容β™  有(yǒu)适用(yòng)範圍和(hé)有(yǒu)效期限的(¶<de)，應當明(míng)确表示。

所以，以後就(jiù)不(bù)要(yào)随便寫上(shàng♠♥✘÷)“來(lái)自(zì)火(huǒ)星↕∞的(de)新技(jì)術(shù)“，“絕&♠₩對(duì)滿足你(nǐ)的(de)想象””相(xi ↑←àng)關調查研究表明(míng)“諸如(rú)此類含糊又  (yòu)不(bù)準确的(de)表述了(le)。

 

 

 

哪些(xiē)詞語是(shì)明(míng)确禁用(yò₩←ng)的(de)極限詞？

小(xiǎo)恒

極限詞，目前最普遍的(de)大(dà)家(jiā)經常會​'™π(huì)出現(xiàn)的(de)就(jiù)是(shì)&lσ♣↕×dquo;最“，系列“獨家(jiā)&ldqΩ‌uo;系列，“第一(yī)系列“例如(rú)，銷量第一≤₽♦∏(yī)，質量最好(hǎo)，獨家(jiā)技(jì)術(shù)；對 &α★(duì)于以上(shàng)詞語的(de)同意或者是(shì)衍生(¶"φshēng)詞，例如(rú)，無與倫比，獨一(yī)無二，首家(jiā)，≠↔∑頂級，極緻，完美(měi)，等等。

 

解析：參考《廣告法》第九條廣告不(bù)得(de)有(yǒu)下(xià)列情 ∑形：（三）使用(yòng)“國(guó)∑∞家(jiā)級”、“∏'最高(gāo)級”、“最佳σ§”等用(yòng)語；因為(wèi)實在是(sh쮩α•)有(yǒu)點多(duō)，無法窮舉。

 

另外(wài)，還(hái)可(kě)以在微(wēi)信中搜索小(xiǎo)程序“廣告禁用(yòng)詞&rdqu↓£→₽o;來(lái)确認是(shì)否使用(yòng)了(le)違規詞彙~•¥≥

 

有(yǒu)消費(fèi)者聯系我，說(shuō)我違™∑♥∑反廣告法，已經投訴到(dào)工(gōng)商局了(le)，我該怎麽¥©α&辦？

小(xiǎo)恒

處理(lǐ)思路(lù)：預警→核實問(wèn)題是(±♠↕¥shì)否屬實→整改廣告信息→了(le)解買家(jiā)≈✘意圖→視(shì)情況确定應對(duì)策略→視(shΩ♣≠ì)情況主動聯系屬地(dì)工(gōng)商局報(bào)備征求♣​♥意見(jiàn)

 

 

解析：一(yī)定要(yào)提高(gāo)警惕意識！最好(hǎo)把©♠這(zhè)種警惕意識傳達給所有(yǒuα↕♣)的(de)企業(yè)工(gōng)作(z≤©¶uò)人(rén)員(yuán)，在一(yī)線 ••客服收到(dào)這(zhè)樣的(de)投訴時←βε (shí)候，一(yī)定要(yào)及時(shí)預警。第一(yīδγε)時(shí)間(jiān)對(duì)所有(yǒu)宣傳廣告及商品服務等進≥ 行(xíng)檢查，标題副标題詳情描述和(hé)每 ♥¶一(yī)張照(zhào)片都(dōu)不(bù)要(yào)放(fàng)過 ₽，若發現(xiàn)有(yǒu)類似無法解釋的(de)宣傳或者是(s♣≤‌hì)極限詞語，馬上(shàng)進行(xíng)整改，對(duì)䶀"反饋舉報(bào)情況進行(xíng)核實。若發現(xiàn€€)有(yǒu)無法解釋、無法給出證實的(de)宣傳情況，一(yī)✘♠定要(yào)馬上(shàng)删除或者修改。

工(gōng)商行(xíng)政部門(mé₽♦n)在接到(dào)投訴舉報(bào)，發現(xiàn)有(yǒu)涉嫌違∏​ <法行(xíng)為(wèi)時(shí)候，是≈•(shì)會(huì)視(shì)情況進‍ ¥行(xíng)立案的(de)。當然遇到(&λπ÷dào)一(yī)些(xiē)無法處理(lǐ)确定的(de)情況，‌★最保險的(de)措施還(hái)是(shì)主動聯©   系下(xià)您注冊地(dì)或者經營地(dì)所在的(d♥↑e)工(gōng)商局，針對(duì)具體(tǐ)的(d≈≥e)問(wèn)題進行(xíng)有(yǒu&>)方向的(de)求助。

以下(xià)我們選取了(le)一(yī)些(xiē)新廣告法中☆♦•需要(yào)注意的(de)條款進行(xíng)解讀(d≤ →ú)，當然更推薦大(dà)家(jiā)通(tōng♠§©)讀(dú)一(yī)下(xià)廣告法，在之後的(de)企業(yè)宣♠≤傳推廣中更規範~

第二章(zhāng)　廣告內(nèi)容準則（這(zhè)一(yī)章(zhāng)是(shì)做(zuò)廣告的(de÷≠↓↓)應該專門(mén)研究的(de)，而後面的(de)處罰規£♥☆定則詳細解釋了(le)違反了(le)這(zhè)裡(lǐ)哪條規定會(hu∞$ >ì)受到(dào)何種處罰？所以你(nǐ)×₽π在寫文(wén)案的(de)時(shí)候，要(yào)掂量一(yī)下(∏♦xià)冒了(le)多(duō)大(dàλ♠)的(de)法律風(fēng)險。）

第八條　廣告中對(duì)商品的(de)性能→>≥(néng)、功能(néng)、産地(dì)、用(yòng)途、質♣>←​量、成分(fēn)、價格、生(shēng)産者、有('£∞yǒu)效期限、允諾等或者對(duì)服務的(de)內(nè✘×i)容、提供者、形式、質量、價格、允諾等有(yǒu)表示的(de)，應當準确、¶™<$清楚、明(míng)白(bái)。

廣告中表明(míng)推銷的(de)商品或者服務附帶贈送的(de)‍φ±，應當明(míng)示所附帶贈送商品或者服務的ε‍(de)品種、規格、數(shù)量、期限和(hé)方式。

   （以前的(de)贈品大(¥$±₽dà)家(jiā)都(dōu)敷衍了(le)事(shì)，這(zhè)回≥β≈可(kě)麻煩了(le)，比如(rú)說(shuō)購(gòu)↕ε>物(wù)即有(yǒu)機(jī)會(huì)獲贈小( £≠<xiǎo)米手機(jī)，後面應該解釋：有(yǒ®€εεu)機(jī)會(huì)獲得(de)2015年(nián)5月(yuè¶$)産紅(hóng)米旗艦款16G紅(hón $∞g)色外(wài)殼手機(jī)，共30部，×¥∏巴拉巴拉）

法律、行(xíng)政法規規定廣告中應當明(míng)™∏示的(de)內(nèi)容，應當顯著、清晰π∏≤表示。

第九條　廣告不(bù)得(de)有(yǒu)下(∑ ©xià)列情形：

（一(yī)）使用(yòng)或者變相(₩∞ ∞xiàng)使用(yòng)中華人(rén)民(mín)共和(hé)國(g÷≈ uó)的(de)國(guó)旗、國(guó)歌&★∞→(gē)、國(guó)徽，軍旗、軍歌(gē)、軍徽；

（二）使用(yòng)或者變相(xiàng α)使用(yòng)國(guó)家(jiā)機(jī)關、∑λ•國(guó)家(jiā)機(jī)關工(gōnσ♦g)作(zuò)人(rén)員(yuán)的(de)名義或者形象；（電(diàn)視(shì)購(gòu)物(wù)要(y‌✔©>ào)注意）

（三）使用(yòng)“國(guó)家(jiā§←)級”、“最高(gāo)級”、&ldqu±β✘o;最佳”等用(yòng)語；

（這(zhè)就(jiù)是(shì)那(nà)條争議(yì)最大¶®✘±(dà)的(de)條款，有(yǒu)人(rén)問("♦wèn)除了(le)這(zhè)三個(gè)詞都(dōuγ±↑)可(kě)以用(yòng)是(shì)不(bù)是(shìβ♥)，那(nà)當然不(bù)是(shì)，我們隻能(néng)這(z÷∏hè)麽理(lǐ)解，跟這(zhè)些(xiē♥>®)詞類似的(de)都(dōu)不(bù)能(néng)用(y™'‍←òng)。比如(rú)世界級，第一(yī)，最好(hσσ∞₹ǎo)，最先進等等詞語，所以東(dōng)半球最好(hǎo)用(yòng)的(<"πde)手機(jī)也(yě)是(shì)違β♣₩法的(de)。我看(kàn)到(dào)的(de)γ•≥ 是(shì)國(guó)家(jiā)工(gōng)≈★₩ 商總局對(duì)浙江工(gōng)商管理(lǐ)局答(dá)複過一Ω€(yī)次，當然用(yòng)的(de)是(©↔shì)舊(jiù)廣告法：

浙江省工(gōng)商行(xíng)政管理(lδ±±ǐ)局：

　　你(nǐ)局《關于“極品”≠€§兩字在廣告語中是(shì)否屬于&ldquo₽€©;最高(gāo)級”、&ldq↕φuo;最佳”等用(yòng)語的(de)♦γφ請(qǐng)示》收悉。經研究，答(dá)複如(rú)下(xià)：÷♦

　　《廣告法》第七條第二款規定，廣告不(bù)得(de‌ασ)使用(yòng)國(guó)家(jiā)級、最高(gāo)₽©級、最佳等絕對(duì)化(huà)用(yòng)語。“極∏♣±"品”兩字，與上(shàng)述σ±&用(yòng)語含義相(xiàng)同，屬于絕對(duì)化(huà)用(yò♦♥ng)語，故适用(yòng)上(shàng)述規定。

（四）損害國(guó)家(jiā)的(de)尊嚴或者利益，洩<∏↕露國(guó)家(jiā)秘密；

（五）妨礙社會(huì)安定，損害社會(huì)公共利益；

（六）危害人(rén)身(shēn)、财産安全，洩露個(gèβφ)人(rén)隐私；

（七）妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好(hǎ•↕♥$o)風(fēng)尚；

（八）含有(yǒu)淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、 ♠↓暴力的(de)內(nèi)容；

（九）含有(yǒu)民(mín)族、種族、宗教、性别歧視(shì)的(de)×♦‍→內(nèi)容；

（十）妨礙環境、自(zì)然資源或者文(wén)化(huà)遺産保護；

（十一(yī)）法律、行(xíng)政法規規定禁止的(de)其他(≥₩tā)情形。

第二十八條　廣告以虛假或者引人(rén)誤解的(de)內±$€(nèi)容欺騙、誤導消費(fèi)者的(de)•∑，構成虛假廣告。

廣告有(yǒu)下(xià)列情形之一(yī)的(d↕>e)，為(wèi)虛假廣告：

（一(yī)）商品或者服務不(bù)存在的(de)；

（二）商品的(de)性能(néng)、功能(néng£¥ε∞)、産地(dì)、用(yòng)途、質量、規格、成分(fēφ®≤n)、價格、生(shēng)産者、有(yǒu)效期限、銷售狀況Ω↑‍÷、曾獲榮譽等信息，或者服務的(de)內(nèi)←♠✘容、提供者、形式、質量、價格、銷售狀況、曾獲榮譽等信息，以及與'δ 商品或者服務有(yǒu)關的(de)允諾等信息與實際情況不(bù ☆‍ )符，對(duì)購(gòu)買行(xíng)為(wèi)有(yǒu)實質性✔<•€影(yǐng)響的(de)；

（三）使用(yòng)虛構、僞造或者無法驗證的≠ α∑(de)科(kē)研成果、統計(jì)資料、調查 >↑≠結果、文(wén)摘、引用(yòng)語等信息作(zuò)證明σ±(míng)材料的(de)；

（四）虛構使用(yòng)商品或者接受服務的(de)效果的(de)；

（五）以虛假或者引人(rén)誤解的(de)內(n¥✔èi)容欺騙、誤導消費(fèi)者的(de)其他(tā)情形。

第三十九條　不(bù)得(de)在中小(xiǎo)學校(xiào ¥)、幼兒(ér)園內(nèi)開(kāiε )展廣告活動，不(bù)得(de)利用(yòng)∏₽>₽中小(xiǎo)學生(shēng)和(hé)幼兒(ér≈≥≈₩)的(de)教材、教輔材料、練習(xí)冊、文(wén)具、教具±α 、校(xiào)服、校(xiào)車(chλ'ē)等發布或者變相(xiàng)發布廣告，但(dàn)公益廣告除外(wài∞$)。

第四十四條　利用(yòng)互聯網從(c •∞óng)事(shì)廣告活動，适用(yòng)本法的(d€→♥∏e)各項規定。

利用(yòng)互聯網發布、發送廣告，不 ε≠Ω(bù)得(de)影(yǐng)響用(yòng)戶正常使用'γ(yòng)網絡。在互聯網頁面以彈出等形式發布的(de)廣告♠★，應當顯著标明(míng)關閉标志(zhì)，确保一(yī)鍵關閉。

第四十五條　公共場(chǎng)所的(de)管理(lǐ<®<)者或者電(diàn)信業(yè)務經營者、互聯網信息服務提供 ‍者對(duì)其明(míng)知(zhī)或者應知(z♥φ σhī)的(de)利用(yòng)其場(chǎng)所或者信息傳輸、發$ ©布平台發送、發布違法廣告的(de)，應當予以制(zhì)止。

第五章(zhāng)　法律責任

第五十五條　違反本法規定，發布虛假廣告的(de)，由工(gōng)商εδ$☆行(xíng)政管理(lǐ)部門(mén)責↓÷令停止發布廣告，責令廣告主在相(xiàng)應範圍內(nèi)消'♠≠δ除影(yǐng)響，處廣告費(fèi)用(yòng)三倍♦≈™以上(shàng)五倍以下(xià)的(de)罰款，廣告費(fèi)用(yò₩Ω☆ng)無法計(jì)算(suàn)或者明(míng)顯偏低(dī)的(d↑↔✘e)，處二十萬元以上(shàng)一(yī)百萬元以下β€(xià)的(de)罰款；兩年(nián)內(nèφ&i)有(yǒu)三次以上(shàng)違法行(xín™‍g)為(wèi)或者有(yǒu)其他(tā)嚴重情節的(de‍γ)，處廣告費(fèi)用(yòng)五倍以上(shàng)十倍以下(x∑λià)的(de)罰款，廣告費(fèi)用(yòng)無法計(jì)算↑απ¥(suàn)或者明(míng)顯偏低(dī)的(de)₹®↑←，處一(yī)百萬元以上(shàng)二百萬元以下(xià)的(de)罰款，可 ↔£(kě)以吊銷營業(yè)執照(zhào)，并由廣告審查機(jī≈→)關撤銷廣告審查批準文(wén)件(jiàn)、一(y$&→ī)年(nián)內(nèi)不(bù)受理(lǐ)其廣告審查申請(qǐng)∑ 。